Les prix affichés sont-ils TTC ?
Oui. Tous les prix sont en euros TTC, TVA française de 20 % incluse. Une facture est fournie pour chaque commande.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Virement. Les paiements sont traités par un prestataire sécurisé.
Quels sont les délais de livraison ?
Préparation : 4 jours. Livraison : 2 à 3 jours. Le matériel lourd est livré par transporteur sur rendez-vous. Conditions de livraison.
Livrez-vous hors de France métropolitaine ?
Nous livrons uniquement en France métropolitaine (hors îles non reliées par route).
Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Les frais de retour sont à votre charge, sauf produit défectueux ou non conforme. Politique de retour.
Quelle est la différence entre neuf, occasion et reconditionné ?
Le neuf n’a jamais servi. L’occasion a déjà été utilisée : année, heures et état sont indiqués sur la fiche. Le reconditionné a été remis en état avant la vente.
Quelle garantie s’applique ?
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans pour le neuf) et de la garantie des vices cachés. Une garantie constructeur peut s’ajouter selon le modèle.
Comment vous contacter ?
Par téléphone au 09 70 70 55 34 ou par email à contact@bnfqm-machines.com. Toutes nos coordonnées.